2003年度版のレビューでサポート体制が評判よかったので購入しましたが、現在はサポートはメールのみ、とのこと。
事前に確認しなかったのが原因とはいえこれには失望させられました。
HPでも「初心者向け」を強く前面に打ち出しているのに、なぜ電話でのサポートを打ち切ったのか理解に苦しみます。
他の会計ソフトと比較してもメールサポートのみというのは珍しいのではないでしょうか。
期待が大きかっただけに非常に残念です。
メールのレスポンスはそれほど悪くはないのですが、初期設定時のちょっとした質問にも都度ユーザー情報やメールの返答先を入力するのは少々面倒に感じます。
創業直後で忙しい身としては尚更です。
もし電話であれば簡単に済むことなのですが。
この辺が中小メーカーの限界なのでしょうか。
安価とはいえ購入してしまった今となっては後悔しています。
操作性に関しては問題ないかと思います。
財務ソフトはあまたの商品がありますが、このソフトは低価格ではあるが、機能も満足。
操作も満足しました。売上がどの位の企業まで有効かというと私には判断しかねますが、低価格なので購入して使ってみて判断してもいいのかも知れない。
費目の変更が財務諸表の費目に反映されていないのが残念であるが・・。